AGB
AGB – Systemische Beratung Teresa Redle
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Teresa Redle – Systemische Beratung (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich schriftlich zu.
1. Vertragsabschluss
1.1. Der Vertrag über Beratungsleistungen kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin über die Website oder per E-Mail bucht oder eine schriftliche Bestätigung des Anbieters erhält.
1.2. Die Termine sind unverbindlich, bis sie schriftlich oder per E-Mail bestätigt werden.
2. Leistungsbeschreibung
2.1. Der Anbieter erbringt systemische Beratungsleistungen in 1:1 Sitzungen, vor Ort in Ravensburg.
2.2. Die Beratung dient der persönlichen Entwicklung und Orientierung. Sie ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
3. Preise und Zahlung
3.1. Die Preise für die Beratung ergeben sich aus den auf der Website angegebenen Preisen oder individuellen Vereinbarungen.
3.2. Zahlungen sind nach der Beratung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
3.3. Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung.
3.4. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
4. Rücktritt / Stornierung
4.1. Kunden haben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind und die Buchung online abgeschlossen wurde.
4.2. Termine können bis 48 Stunden vorher kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Danach wird eine Stornogebühr von 100% des Honorars fällig. Die Ausfallgebühr wird dem Kunden nach der Absage in Rechnung gestellt.
5. Pflichten des Kunden
5.1. Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sich pünktlich zu Terminen einzufinden.
5.2. Ein respektvoller Umgang während der Beratung wird vorausgesetzt.
6. Haftung
6.1. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
6.2. Eine Haftung für den Erfolg der Beratung wird ausgeschlossen.
6.3. Beratung ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten des Kunden werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Durchführung des Vertrages erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben.
8. Schlussbestimmungen
8.1. Es gilt deutsches Recht.
8.2. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters: Ravensburg, Deutschland.
8.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.